🛒 Guía para Comprar en Ergonomik.mx

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📄 2. Consulta la descripción técnica
En cada producto encontrarás:

🔧 Especificaciones detalladas (estructura, tapizado, mecanismo, base, etc.)
📸 Fotografías reales
📏 Dimensiones y materiales
⏱️ Tiempo estimado de entrega
🛡️ Garantía

🛍️ 3. Agrega al carrito
Selecciona el modelo, el color o la cantidad (si aplica) y haz clic en "Agregar al carrito". Puedes seguir navegando o ir directo al carrito con el ícono de la esquina superior derecha.

📋 4. Revisa tu pedido
Dentro del carrito podrás:

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🗑️ Eliminar o modificar productos
🎁 Aplicar un cupón (si tienes uno)

Haz clic en "Finalizar pedido" cuando estés listo.

📦 5. Ingresa tus datos de envío
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Con tu dirección, el checkout te muestra el costo de envío antes de pagar. Envío a todo México. El costo y el tiempo de entrega dependen del producto y del código postal; detalle en la Política de envío. Todos los precios incluyen IVA.

💳 6. Selecciona el método de pago
Aceptamos:

💳 Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard y American Express). Las opciones de meses sin intereses con tarjeta de crédito dependen del banco y de lo que se muestre en el checkout antes de pagar. Consulta su vigencia y condiciones en Formas de pago y facturación.
💰 Mercado Pago
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🗓️ Aplazo y Kueski Pay (compra ahora y paga después)
🏦 Transferencia (SPEI) o 💵 efectivo: contáctanos por WhatsApp para coordinar el pago

📨 7. Recibe tu confirmación
Cuando se confirme tu pago recibirás un correo con:

🧾 Número de pedido
📑 Resumen de tu compra
📦 Estatus del pedido

También puedes contactarnos por WhatsApp al 81 2640 4212 para dar seguimiento. Si necesitas factura, genérala en Factura tu compra.

🚚 8. Envío y entrega
Tu pedido será preparado y enviado según el tiempo estimado indicado en la ficha del producto. 📬 Te notificaremos por correo cuando esté en camino, con tu guía de rastreo.

✅ 9. Al recibir tu pedido
Antes de firmar, revisa el exterior del paquete. Si ves cualquier daño, anótalo en la guía del repartidor, toma fotos y avísanos dentro de las 48 horas siguientes por WhatsApp al 81 2640 4212.

❓ ¿Dudas o ayuda?
Escríbenos a 📧 comercial@ergonomik.mx o mándanos un mensaje por 💬 WhatsApp. ¡Estamos para ayudarte! 💪